حرصت الحكومة على تسهيل عملية تقديم الخدمات للمواطنين، حيث قامت النيابة العامة بإطلاق خدمات جديدة تمكن أصحاب وقائدي السيارات من الاستعلام عن مخالفات المرور برقم اللوحة أو رقم الرخصة، وتقديم شكاوى واعتراضات على تلك المخالفات، بالإضافة إلى إمكانية تسديد قيمة المخالفة من خلال المنزل دون الحاجة إلى الذهاب إلى مقار نيابة المرور.
الموقع الإلكتروني الجديد لنيابة المرور يوفر العديد من المزايا لأصحاب وقائدي السيارات، حيث يمكنهم بسهولة وسرعة الاطلاع على مخالفاتهم المرورية وتقديم اعتراضات في حال عدم موافقتهم على القيمة المحددة للمخالفة، وذلك بدون الحاجة إلى مغادرة منازلهم لزيارة مقار نيابة المرور.
الاستعلام عن مخالفات المرور 2024
قدّمت النيابة العامة خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور لعام 2024 عبر موقعها الإلكتروني بطريقة بسيطة ومباشرة. يمكن للمستخدمين الوصول إلى هذه الخدمة من خلال زيارة موقع النيابة العامة المصرية، حيث يقومون بتحديد بيانات المرور الخاصة بهم ويختارون خيار “الاستعلام عن مخالفات تراخيص المركبات” أو “رقم لوحة الدراجة النارية”. بعد ذلك، يقومون بإدخال بيانات المركبة التي يرغبون في الاستعلام عنها، بما في ذلك كتابة رقم اللوحة المعدنية بالأرقام والحروف، ثم يضغطون على زر “إجمالي المخالفات”.
خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم اللوحة
- قم بزيارة الموقع الرسمي لنيابات المرور عبر الرابط التالي: [هنا].
- بمجرد وصولك إلى الموقع، انقر على أيقونة “بيانات المرور” المتاحة أمامك.
- اختر خيار “الاستعلام عن مخالفات السيارة برقم اللوحة”.
- أدخل رقم اللوحة الخاص بالسيارة التي ترغب في الاستعلام عنها.
- انقر على زر “إجمالي المخالفات” للحصول على نتائج الاستعلام.
كيفية عمل تظلم على مخالفات المرور
- انطلق مباشرةً إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة عبر الضغط على الرابط التالي: [هنا].
- اختر أيقونة “التظلمات”، ثم حدد نوع التظلم المرغوب فيه، مثل “رخص القيادة”.
- أدخل الرقم القومي في المكان المخصص وانقر على “تفاصيل المخالفة”.
- ستظهر الرسوم المقررة وتفاصيل المخالفات المرتكبة، بما في ذلك الحد الأدنى والأقصى للغرامة.
- حدد نوع المخالفة التي ترغب في التظلم منها، ثم انقر على أيقونة “تظلم”.
- قم بقراءة الشروط والأحكام، وافحص مربع الموافقة للمتابعة في عملية التظلم.
- أكمل الخطوات بإدخال البيانات الشخصية المطلوبة، وانقر على “إرسال الطلب”.
- ستظهر لك إيصال التظلم مع الرقم المميز الخاص به، حافظ عليه لمتابعة الأمور.
- سيتم إرسال نتيجة التظلم إليك عبر الهاتف للحفاظ على التواصل والمتابعة.
طريقة سداد مخالفات المرور عبر الإنترنت
- انطلق إلى الموقع الإلكتروني لنيابة المرور بسهولة عبر الرابط المتاح [هنا].
- بمجرد وصولك إلى الموقع، انقر على أيقونة “سداد المخالفات”.
- قم بإدخال رقم لوحة السيارة الخاصة بك.
- انقر على “عرض المخالفات” للاطلاع على تفاصيل المخالفات.
- اختر المخالفات التي ترغب في سدادها من بين القائمة المعروضة.
- اختار وسيلة الدفع المناسبة لك.
- اضغط على “تأكيد” لإتمام عملية السداد بنجاح.
ما هي أنواع المخالفات المرورية؟
هناك نوعان من المخالفات المرورية التي يجب أخذها بعين الاعتبار:
- المخالفات التي يمكن التظلم منها: وتشمل تلك المخالفات التي لا تسبب ضرراً جسيماً للآخرين، مثل تجاوز السرعة المحددة أو استخدام الهاتف المحمول أثناء القيادة.
- المخالفات التي لا يمكن التظلم منها: وتشمل تلك المخالفات التي تتسبب في ضرر جسيم للآخرين، مثل التلاعب في أرقام أو حروف لوحة السيارة المعدنية أو القيادة بدون ترخيص.
تقدم خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور عبر الإنترنت العديد من المزايا لأصحاب وقائدي السيارات، حيث تسهل لهم متابعة مخالفاتهم المرورية واتخاذ الإجراءات الضرورية بسهولة، وذلك دون الحاجة إلى الانتقال إلى مقار نيابة المرور.