يسأل المواطنون عن مشكلة تطبيق فوري Fawry اليوم في مصر، حيث انتشر خبر اختراق فوري عبر مواقع التواصل الاجتماعي، حيث يعد تطبيق فوري من أشهر تطبيقات الدفع الإلكتروني في مصر، حيث يوفر العديد من الخدمات المالية، مثل: التحويلات المالية، وسداد الفواتير، وشراء السلع والخدمات، وغيرها، ولهذا فإن التطبيق له أهمية كبيرة بمصر.
مشكلة تطبيق فوري Fawry
في يوم الثلاثاء الموافق 8 نوفمبر 2023، تعرض تطبيق فوري إلى مشكلة كبيرة، حيث توقف عن العمل بشكل مفاجئ، مما تسبب في تعطل العديد من الخدمات المالية المقدمة لأكثر من 300 ألف تاجر يعتمدون على التطبيق.
اختراق فوري اليوم في مصر
بعد ساعات من توقف تطبيق فوري عن العمل، أعلنت الشركة رسميًا أن السبب وراء ذلك هو عملية اختراق من قبل هاكرز محترفين.
تمكن الهاكرز من الوصول إلى نظام المعلومات الخاص بشركة فوري، وتمكنوا من سرقة بيانات أكثر من 300 ألف عميل، بما في ذلك:
- أرقام الهواتف
- عناوين البريد الإلكتروني
- بيانات الحسابات البنكية
- بيانات بطاقات الائتمان
مشكلة فوري بنك فيصل
لم تكن مشكلة تطبيق فوري هي المشكلة الوحيدة، فقد تعرض تطبيق فوري بنك فيصل الإسلامي أيضًا إلى مشكلة مماثلة، حيث توقف عن العمل أيضًا.
وأوضحت شركة فوري أن سبب مشكلة تطبيق فوري بنك فيصل هو ارتباطه بنظام المعلومات الخاص بشركة فوري، وبالتالي فقد تأثر بالاختراق الذي تعرض له هذا النظام.
رد شركة فوري على دعوى الاختراق
في يوم الأربعاء الموافق 9 نوفمبر 2023، أعلنت شركة فوري أنها قدمت شكوى إلى الجهات الأمنية المصرية، للتحقيق في حادث الاختراق الذي تعرض له نظامها المعلوماتي.
وأوضحت الشركة أنها تعمل على تأمين نظامها المعلوماتي، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية بيانات عملائها.
الآثار المترتبة على مشكلة فوري
تسببت مشكلة تطبيق فوري في عدد من الآثار المترتبة، من أهمها:
تعطل العديد من الخدمات المالية المقدمة للعملاء.
فقدان ثقة العملاء في تطبيق فوري.
تعرض شركة فوري لدعاوى قضائية من قبل العملاء المتضررين.
الحلول المقترحة لمشكلة فوري
من أجل حل مشكلة تطبيق فوري، يجب اتخاذ عدد من الإجراءات، من أهمها:
التحقيق في حادث الاختراق وتحديد المسؤول عنه.
اتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية بيانات العملاء، ومنع تكرار حدوث مثل هذا الحادث.
التعويض عن الأضرار التي لحقت بالعملاء المتضررين.
من المتوقع أن تؤثر مشكلة تطبيق فوري على مستقبل هذا التطبيق، حيث قد يفقد العملاء ثقتهم فيه، مما قد يؤدي إلى انخفاض استخدامه.